Martos, en la III Jornada de Consumo de Andalucía
La concejal de Comercio y Participación Ciudadana, María Luisa Pérez, ha participado en la III Jornada de Consumo de Andalucía, celebrada ayer en Granada y que permitió que más de un centenar de profesionales del sector abordasen el nuevo régimen de hojas de quejas y reclamaciones.
Pérez ha detallado que en el mes de diciembre entrará en vigor el nuevo régimen de las hojas de quejas y reclamaciones en Andalucía, de ahí que este encuentro permitiera analizar esta situación así como ofrecer formación e información.
El encuentro contó con la participación de personas procedentes de la administración pública, el tejido empresarial y las asociaciones de personas consumidoras y usuarias, siendo “la gran demanda” planteada que para diciembre se disponga del nuevo libro de quejas y reclamaciones y saber los trámites de gestión que cambian.
En cualquier caso, la concejal de Comercio y Participación Ciudadana ha adelantado su intención de realizar una formación al respecto en noviembre.
Martos, 10 de octubre de 2019